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业务精通效率高 热情服务暖人心
作者: 发布于:2018/6/6 11:16:09 点击量:

业务精通效率高  热情服务暖人心


    
201861一早,公司来了一位步履蹒跚、手持锦旗的老人,表示要把锦旗亲手送到总经理毛力彬的手中。毛总来到一楼接待了这位老人。

    老人名叫刘淑珍,是娜奇美1301?#19994;?#20303;户,之前来到委托公司办理公房使用证业务,由于她的年岁已高,语言表达能力较差,毛总在得知了这一情况后,耐心地听取了她的诉求,而后责成相关工作人员积极处理问题。业务办理完毕后,考虑到她的房屋年久失修,灯具、上下水等设施均出现了老化损坏。针对这一情况,毛总?#31181;?#27966;专人到她的家中更换了灯具,同时对上下水管道进行了维修。委托公司热情周到的服务让刘淑珍老人非常感动,所以老人在家人的搀扶?#24405;?#25345;来到公司为毛总送上锦旗表示?#34892;弧?/span>

    公司始终秉承着“满意赢得信任、惊喜赢得信赖”及落实“只跑一次”的服务理念,从领导班子亲自带头,提高服务质量,让住户满意,为公司提高社会效益,继续打造委托公司良好的服务品牌和企业形象。


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